Karina Beatriz Barreto Benítez, Sofía Marianella Aguilera Cáceres, Roque Fermin II Bataglia Gimenez, Andres David Varela López, Milena Raquel Diaz Ruiz, Sofía Elizabeth Duarte Gómez, Gabriela Marisol Peralta Servin · 2026
La transformación del barrio Las Mercedes de Asunción mediante la incorporación de bares y establecimientos
gastronómicos ha generado nuevas dinámicas de consumo y socialización en un entorno tradicionalmente
residencial, sobre el cual existe escasa evidencia sistematizada acerca del comportamiento de sus clientes. La
investigación tuvo como objetivo analizar las decisiones de consumo en los bares del barrio Las Mercedes
durante el año 2026. Se adoptó un enfoque mixto, con predominio cuantitativo, diseño no experimental,
transversal y descriptivo. La muestra estuvo conformada por 75 consumidores encuestados y 15 entrevistados,
seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados evidenciaron que la
elección de los bares depende de la calidad y variedad de los productos, la atención, el ambiente, la música, la
comodidad, el precio, la cercanía y la seguridad; no obstante, el estacionamiento y el tránsito constituyen
limitaciones relevantes. Se concluye que la competitividad de los bares depende de ofrecer una experiencia
integral, consistente y accesible.
Palabras clave: comportamiento del consumidor, bares, marketing de servicios, fidelidad.